অর্জনঃ

জেলা ই-সেবা কেন্দ্রে:

জেলা প্রশাসনের প্রশাসনিক এবং সেবা প্রদানের কাজকে সহজ ও আরও দক্ষ করার জন্য জেলা ই-সেবা কেন্দ্রের মাধ্যমে নাগরিক বা সরকারী পত্র গ্রহণ করা হচ্ছে। আবেদনসমূহ তাৎক্ষণিকভাবে জেলা প্রশাসক বা অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক হয়ে অনলাইনে সংশ্লিষ্ট শাখায় চলে যাচ্ছে। শাখা থেকে অনলাইন ফাইলে পেশ হয়ে সিদ্ধান্তের জন্য জেলা প্রশাসক বা অতিরিক্ত জেলা প্রশাসকের কাছে চলে যাচ্ছে এবং সিদ্ধান্তসহ অনলাইনেই ফেরত আসছে। পরে এই সিদ্ধান্ত অনুযায়ী পত্র পেশ হচ্ছে এবং হার্ড কপিতে পত্র জারি হচ্ছে। এ সার্ভিসের অন্যতম বৈশিষ্ট্য হচ্ছে-

-পত্র গ্রহণকালে আবেদনকারীকে পত্র গ্রহণ নম্বর, গ্রহণের তারিখ এবং সেবা প্রদানের তারিখ উল্লেখ করে একটি রিসিপ্ট দেওয়া হয়।

-নাগরিকদের সেবা প্রাপ্তির জন্য ডেস্কে ডেস্কে ধারণা দিতে হয় না।

-পত্র বা নথি অনলাইনে মজুদ থাকায় ইচ্ছা করলেই কেউ নথি বা পত্র গায়েব করতে পারে না।

-অফিসের বাইরে থেকে ও অনলাইন সুবিধা থাকলে কর্তৃপক্ষ নথিতে সিদ্ধান্ত দিতে পারেন।

-উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ যে কোন অবস্থান থেকে অধ:স্তনদের ফাইলের কাজ মনিটর করতে পারেন।

-অনলাইনে কাজ সম্পাদিত হয় বিধায় কাগজের ফাইল বহন করতে হয় না এবং লাল ফিতার দৌরাত্ম নেই।

ইউডিসি (UDC)এবং পিডিসি(PDC)থেকে পর্চা প্রদান:

নড়াইল জেলায় একজন নাগরিক ডিসি অফিসের বা উপজেলার ই-সেবা কেন্দ্রে না গিয়ে বাড়ির কাছের যে কোন ইউনিয়ন পরিষদের ইউনিয়ন ডিজিটাল কেন্দ্র (UDC) অথবা পৌরসভার পৌর ডিজিটাল কেন্দ্র(PDC) তে গিয়ে পর্চা বা খতিয়ান আদেশ নামার নকল প্রাপ্তির আবেদন করতে পারছেন। একই উদ্দেশ্যে UDC অথবা PDC থেকে তারা সরাসরি অন লাইনে জেলা তথ্য বাতায়নের (Distic web portal) মাধ্যমেও আবেদন করতে পারছেন। অনলাইনে আবেদনের মাধ্যমে নাগরিকগণ মাত্র তিন দিনের মধ্যেই জমির পর্চা বা খতিয়ান বা আদেশ নামার নকল পাচ্ছেন, যা পেতে আগে অন্ততঃ এক মাস অপেক্ষা করতে হতো এবং এ কাজে ডিসি অফিসে কয়েকবার যাতায়াত করা লাগতো বা কোন মোহরারের পেছনে ধরনা দেয়া লাগতো।

এ পদ্ধতির অন্যান্য সুবিধাসমূহ:

-আবেদনকারীকে আইডি নম্বরসহ প্রাপ্তি স্বীকারপত্র প্রদান।

-সেবা প্রাপ্তির সম্ভাব্য তারিখ প্রদান।

-ওয়ান স্টপ কাউন্টারে এসে সরাসরি এসএমএস করে ফোনের মাধ্যমে, ডাকযোগে বা ওয়েব সাইটের মাধ্যমে সেবা  

    প্রাপ্তির সর্বশেষ অবস্থা জানতে পারার সুবিধা।

-সময়মত পর্চা বা খতিয়ান বা আদেশ নামার নকল সরবরাহ।

-ভোগান্তি হ্রাস ও দালালদের ফাঁদ থেকে মুক্তি।

প্রাথমিক বিদ্যালয় মনিটরিং সিস্টেম:

www.naraileducation.gov.bdনামে একটি শিক্ষা পোর্টাল আছে যেখানে নাগরিকগণের পাশাপাশি সকল কর্তৃপক্ষ প্রাথমিক বিদ্যালয়সমূহের তথ্য এবং কার্যক্রম মনিটর করতে পারে। এছাড়া বর্তমানে জেলার প্রত্যেকটি প্রাথমিক বিদ্যালয়ে একটি করে ওয়েবসাইট আছে। ওয়েবসাইটে স্কুলের সংখ্যা, ছাত্র-ছাত্রী সংখ্যা, শিক্ষক সংখ্যার তথ্য সংযোজিত আছে। প্রত্যেকটি স্কুলের প্রধান শিক্ষক এসএমএস (sms) এর মাধ্যমে প্রত্যেক দিনের স্কুলের উপস্থিতির হর জানিয়ে দিতে পারে ফলে সহজেই স্কুল সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পাওয়া যাচ্ছে। প্রশাসকের পক্ষ থেকে কোন মিটিং, নোটিশ বা চিঠি এক ক্লিকের মাধ্যমে সহজেই সব স্কুলে পাঠানো যাচ্ছে।

অনলাইন এপয়েন্টমেন্ট:

জেলা প্রশাসকের সাক্ষাৎ পেতে সাক্ষাৎ প্রত্যাশীদের বিড়ম্বনার অন্ত থাকে না। এই সমস্যা সমাধানে যশোর জেলা ওয়েব পোর্টালে সংযোজিত হয়েছে অনলাইন এপয়েন্টমেন্ট এর সুবিধা। (www.narail.gov.bd) এই লিংক এর মাধ্যমে অ্যাপয়েন্টমেন্ট এর অনুরোধ দাখিল করা হলে সাথে সাথে জেলা প্রশাসক বা সংশ্লিষ্ট অফিসার একটা মেইল এর মাধ্যমে বিষয়টি অবগত হয়। ই-মেইলের জবাবে তার সুবিধামত সঠিক সময় নির্বাচন করে সহজেই সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিকে অবহিত করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময় ঠিক করে দিতে পারে।

এর ফলে নিশ্চিত হচ্ছে:

-জেলা প্রশাসক বা অন্য কোন অফিসারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট এর সহজ প্রাপ্তি।

-সাক্ষাৎ প্রত্যাশীদের অর্থ ও সময় দুই-ই সাশ্রয়।

-সরকারের প্রতি মানুষের আস্থা।

-‘জনগণের জন্য প্রশাসন’ এ ধারণা জনগণের মনে প্রতিষ্ঠা।

অনলাইনে নোটিশ/ রেজুলেশন:

জেলা পর্যায়ে বিভিন্ন বিভাগের কার্যক্রম সংক্রান্ত মিটিং এর নোটিশ পাঠানো এবং মিটিংসমূহের গৃহীত সিদ্ধান্ত কার্যবিবরণী আকারে প্রকাশ করতে জেলা প্রশাসন নিয়েছে যুগোপযোগী পদক্ষেপ। যশোর জেলার পোর্টাল বাতায়ন বা ওয়েব পোর্টাল http://www.narail.gov.bd এ জেলা প্রসাশনে অনুষ্ঠিত সকল সভার নোটিশ ও রেজুলেশন সন্নিবেশিত করার ব্যবস্থা করা হয়েছে। এতে প্রতি মাসে ১/ ২ তারিথের মধ্যে নোটিশ আপলোড করা থাকে। এতে-

-সরকারের অনেক খরচ কমেছে।

-সভাগুলোতে উপস্থিতি বাড়ছে।

-দাপ্তরিক কাজে কাগজের বিশাল অপচয় রোধ পাচ্ছে।

-শ্রম ঘন্টা সাশ্রয় হচ্ছে।

গ্রুপ এসএমএস সিস্টেম: 

জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত যে কোন মিটিং বা আলোচনায় উপস্থিত থাকার জন্য এখন আর আলাদাভাবে কোন কর্মকর্তা বা কর্মচারীকে মুখে বলতে বা লিখিত নোটিশ পাঠাতে হয় না। মোবাইল এবং ইন্টারনেট প্রযুক্তি এর সমন্বয়ে যশোর জেলা প্রশাসন গ্রহণ করেছে একটি বাস্তব ও যুগোপযোগী পদ্ধতি গ্রুপ এসএমএস সিস্টেম।

www.e-service.gov.bd/smsনামে একটি ওয়েব লিংক আছে সেখানে জেলা প্রশাসকের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত সকল সভার সদস্যগণের নাম, পদবী এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুযায়ী সভা ভিত্তিক এসএমএস (sms) গ্রুপ তৈরি করা হয়েছে। এছাড়া জেলার গণ্যমান্য ব্যক্তি ও সকল মিডিয়া সাংবাদিকদের ও মোবাইল দিয়ে গ্রুপ তৈরি করা আছে। এখন যে কোন মিটিং এর সংক্ষিপ্ত নোটিশ এসএমএস আকারে লিখে যে কোন একটি গ্রুপ সিলেক্ট করে ক্লিক করে পাঠিয়ে দিলে গ্রুপে অন্তর্ভূক্ত সবাই একই সাথে এসএমএস (sms) টি পাচ্ছে এবং এর মাধ্যমে নিশ্চিতভাবে সভার তারিখ ও সময় জেনে যাচ্ছে। এতে নোটিশ প্রাপ্তি নিশ্চিত হচ্ছে এবং দুরদুরান্তে লোক মারফত নোটিশ পাঠানোর ঝামেলা থাকছে না। সভায় উপস্থিতি বাড়ায় সভার কার্যকারিতা ও জবাবদিহিতা বেড়েছে।